Любые пожелания, претензии, отзывы и благодарности вы можете направить:
- На страницу Отзывы пациентов
- По телефону (383) 301-40-60
- По факсу (383) 301-39-50
- По электронной почте nood@nso.ru
Приложение
к письму министерства здравоохранения
Новосибирской области
Информация руководителя Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения М.А. Мурашко о мерах по контролю за рассмотрением обращений граждан, которую необходимо разместить на официальном сайте и информационных стендах медицинской организации
Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения информирует о введении новой системы контроля за эффективностью обеспечения прав граждан в сфере охраны здоровья, в том числе работы с обращениями граждан.
С сентября 2018 года Росздравнадзор и его территориальные органы проводят учет поступивших обращений граждан в привязке к конкретному юридическому лицу (индивидуальному предпринимателю), осуществляющему медицинскую или фармацевтическую деятельность, используя сведения ИНН/ОГРН.
Сведения о количестве обоснованных обращений граждан будут использованы в целях принятия решения о проведении внеплановой проверки конкретного юридического лица (индивидуального предпринимателя) и его включения в ежегодный план проведения плановых проверок в соответствии с требованиями Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля».
